Nos Services

Une gamme complète de services essentiels est proposée autour de votre projet de gestion de flotte afin d’en garantir le succès et la bonne mise en œuvre.

Définition

Elaboration du cahier des charges : identification de vos besoins et rédaction d’un cahier des charges par un de nos chargés d’affaires

Développement Spécifique

Définition et développement de modules spécifiques afin de répondre à vos besoins particuliers

Développement d'Interfaces

Interfaçage des logiciels ELOmobile avec des progiciels « métier » tels que les logiciels de transport (TMS), de gestion sociale, de gestion de parc, …etc.

Déploiement

Formation

• Formation des exploitants sur les logiciels ELOmobile avec une partie théorique et une partie pratique sur votre propre flotte
• Formation des conducteurs à l’utilisation des ordinateurs embarqués

Installation

Installation de l’informatique embarquée assurée par des installateurs agréés ELOmobile et respectant notre charte qualité

Exploitation

Support technique

Accès illimité à notre équipe de techniciens experts afin de vous assister au quotidien

Service après-vente

Réparation pièceAs et main d’œuvre réalisée en atelier par nos techniciens après-vente selon les règles et procédures qualité les plus exigeantes

Extension de garantie de 3 ans incluant réparation et entretien des matériels en atelier

Extension de garantie constructeur à une durée totale de trois ans vous assurant une maintenance de parc homogène

Mise à jour des logiciels

• Mise à jour des logiciels avec les dernières évolutions demandées par nos clients.
• Mise à jour de la cartographie
• Mise à jour de la réglementation sociale